Hwasun tour

카드 결제시 [세션이 만료 되었거나 유효하지 않은 요청 입니다] 오류가 발생하는 경우는

고객님이 사용하시는 브라우저와 카드결제사에서 제공하는 결제창 브라우저가 상충하여 발생하는 오류이므로 

프로그램이나 카드모듈에대한 오류는 아닙니다.

[세션이 만료 되었거나 유효하지 않은 요청 입니다]에대한 오류가 모바일에서 발생했을 경우 조치사항을 안내 해 드리겠습니다.

1. 모바일 안드로이드

[네이버 어플일 경우]
1. 네이버 어플 접속
2. 좌측 상단 메뉴 접속 후 우측 상단 설정(톱니바퀴) 접속
3. 캐시 삭제 및 웹페이지 팝업 차단 OFF로 설정

[삼성 인터넷일 경우] (브라우저 버전에 따라 보이는 메뉴는 상이할 수 있음)
1. 우측 하단 메뉴 - 설정 접속
2. 개인정보 보호 현황 - 뒤로가기 시 리디렉션 차단 해제 - 팝업 차단 해제
3. 인터넷 사용기록 - 인터넷 사용 기록 삭제

[크롬일 경우]
1. 우측 상단 점 세개 클릭
2. 설정 - 개인정보 및 보안 - 인터넷 사용 기록 삭제
3. 설정 - 사이트 설정 - 팝업 및 리디렉션 허용

2. 모바일 iOS

아이폰,아이패드의 경우 (iOS)
1. 기기 바탕화면에서 [설정] 실행 후, [Safari] 터치
2. 일반 > [팝업 차단] 비활성화
3. 개인정보보호 및 보안 > [크로스 사이트 추적 방지] 비활성화
4. 개인정보보호 및 보안 > [모든 쿠키 차단] 비활성화
5. [방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기] 터치
6. 최하단 [고급] 터치 후, [JavaScript] 활성화
7. Safari 앱 다시 실행하여 재결제

※ 위 사항으로도 결제가 원활하지 않은 경우 PC를 통해 결제시도 부탁드립니다.

해결되지 않을시 토스페이먼츠 고객센터 1544-7772로 문의 부탁드립니다. 
(평일 : 08:00 - 22:00, 주말/공휴일 : 09:00 - 18:00 운영) 

감사합니다.

동복댐 내에 위치한 적벽은 비가 오게 되면 다른 지역보다 수증기 발생량이 많아 안개가 짙게 끼어 적벽을 볼 수가 없으며, 진입로(4.8km)가 비포장 단선도로로 차량운행에 따른 안전을 위하여 부득이하게 취소할 수밖에 없으니 이점 양해하여 주시기 바랍니다. 아울러, 화순군에서는 실시간 기상청 일기예보를 예의주시하는 등 관람객들에게 자세한 안내를 돕고자 투어 이틀 전날 오후 5시 기상청 예보 확인 후 취소 될 수도 있다는 취소 예고문자를 발송해 드리며, 취소(10mm이상) 및 정상운영 확정문자는 투어 하루 전 08시 기상청 예보 확인 후 재차 발송해 드립니다. 투어객들의 정해진 일정에 차질이 발생되지 않도록 더욱 더 노력하겠습니다. 감사합니다.

적벽 버스투어와 적벽 셔틀버스 차이점에 대해서 안내해드립니다.

• 적벽 버스투어(화순)

  - 화순적벽 버스투어를 위해 화순을 찾는 투어객의 편리를 위해 교통과 접근이 용이한 화순읍 이용대체육관 앞에서 출발하는 코스로 약 3시간이  소요되며, 인터넷 사전예약을 통한 예약 탑승제로 운영하여 매주 주말(토,일)만 예약할 수 있다.

• 적벽 셔틀버스(이서)

  - 도로 사정이나 교통편은 다소 불편하나 화순온천 주차장, 이서커뮤니티센터, 화순적벽 입구에서 셔틀버스로 사전예약 없이 현장에서 바로 탑승이 가능하고 매주 화,목,금,토,일 운영한다. 차량의 탑승객 정원은 30명이며, 셔틀버스 특성상 만차시 다음 운행차량을 이용해야 한다.

적벽 버스투어(화순읍 출발) : 이용대체육관

-도로명 : 화순군 화순읍 학포로 2698

-지   번 : 화순군 화순읍 대리 455

적벽 셔틀버스 : 화순온천 주차장

-도로명 : 화순군 백아면 옥리길 14-7

-지   번 :  화순군 백아면 옥리 510-1

적벽 셔틀버스 : 이서커뮤니티센터

-도로명 : 화순군 이서면 백아로 3114

-지   번 :  화순군 이서면 야사리 197

적벽 셔틀버스 : 화순적벽 입구

-지   번 :  화순군 이서면 월산리 산 25-2

※이용객이 알아야 할 사항

탑승일 당일 예약자(대표자) 신분증을 필히 지참하시기 바랍니다.
안내자의 요청에 적극 협조하여 주시고 지정된 장소 외에는 절대 출입을 삼가하여 주시기 바랍니다.

- 지정된 장소를 벗어나 안전사고 발생 시 화순군에서는 책임을 지지 않습니다.

화순적벽 버스투어 차량 탑승 시에는 카메라와 귀중품 외에는 가져 갈 수 없습니다.

- 배낭 등 개인 용품은 본인 차량 및 지정 된 장소에 보관 후 탑승 가능
- 화순적벽은 금연지역이며, 음식물, 주류, 애완동물 등 반입 금지

적벽 버스투어(화순)는 사전예약(인터넷)을 꼭 하시기 바랍니다.
사전예약은 1인 최대 8인(본인포함) 까지만 신청 할 수 있습니다.
본 투어는 교통수단인 전세버스 손해보험에 가입되어 있으며, 별도 군에서 영업배상책임보험에 가입하여 운영한 상품입니다.
화순적벽은 셔틀버스 외 도보나 개인차량 진입은 불가합니다.

○ 운영 코스(왕복)

- 적벽 버스투어 : 화순읍(이용대체육관 앞) ⇔ 화순적벽 입구 ⇔ 화순적벽

- 적벽 셔틀버스 : 화순온천 주차장 ⇔이서커뮤니티센터 ⇔ 화순적벽 입구 ⇔ 화순적벽

○ 출발시간/소요시간

- 적벽 버스투어(화순읍 출발) : 9시 30분, 14시 00분 / 약 3시간 소요

- 적벽 셔틀버스 : 각 승강장 셔틀버스 출발 시간은 홈페이지 참고 

○ 운영 기간 : 2023. 3. 21(화)∼11. 30(목) 【 매주 화, 목, 금, 토, 일 】

☞ 운영 중단 기간

   - 화순적벽 문화제 기간 : 4월 28일~30일 (3일)

   - 실향민 애향축제 기간 : 11월 4일

   - 적벽 도로 확·포장 공사기간 필요시

○ 적벽 버스투어(화순읍)

- 신청 기간 : 탑승 희망일 2주 전 09:00 ~ 탑승일 2일 전 16:00까지

- 요금 납부 : 예약일로부터 2일 이내 16:00 전까지 입금 또는 카드결제

- 예약 가능 인원 : 본인 포함 8인까지 가능

○ 화순적벽 버스투어 누리집 : http://tour.hwasun.go.kr/ 

탑승일 4일전 16시까지 취소자 : 100% 환급 
탑승일 1~3일전 16시까지 취소자 : 50% 환급 
탑승일 당일 취소자 : 0% (환급없음) 

★ 계좌이체의 경우 예약 취소로 환불을 받을 수 있는 계좌를 꼭 입력하세요.